1. ¿Cómo solicitar la eliminación?

Envía un correo a contacto@climatizacionrancagua.cl con el asunto “Eliminación de datos”, indicando:

• Tu nombre completo.
• El número de teléfono/WhatsApp y/o correo electrónico asociado a tu registro.
• Una breve confirmación de que solicitas la eliminación de tus datos personales.

Para comunicaciones por WhatsApp, también puedes revocar el consentimiento enviando “STOP” desde el mismo número.

2. Alcance de la eliminación

Eliminaremos los datos de contacto y comunicaciones asociadas a tu cuenta que no debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, antecedentes tributarios, contables o garantías). Los respaldos se depuran en ciclos programados.

3. Excepciones y conservación legal

Podremos conservar información estrictamente necesaria para:

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Gestionar garantías vigentes o reclamaciones abiertas.
• Defendernos frente a eventuales responsabilidades.

4. Plazo de respuesta

Confirmaremos la recepción y ejecución de tu solicitud dentro de los plazos legales razonables. De ser necesario, podremos pedirte antecedentes adicionales para verificar tu identidad.

5. Más información

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, donde encontrarás detalles sobre finalidades, bases de licitud, plazos de conservación, destinatarios y cómo ejercer tus derechos.